智能客服答非所问 人工客服要排长队 “AI客服快把人逼疯了” 当下,越来越多的商家开始采用AI客服,利用智能语音等技术服务用户,一定程度实现了服务的标准、便捷,节约了人力成本。而与此同时,不少用户发现,一些智能客服不智能,识别不了问题...... 客服答非所问智能 科技 2023-12-21 评论0条