浙江文旅观察：烟火气腾飞，文旅业好日子来了吗？

　　杭州1月6日电 题：浙江文旅观察：烟火气腾飞，文旅业好日子来了吗？

　　记者 谢盼盼

　　打年糕、肠粉、冰咖啡……随着驻唱歌手的民谣响起，每天晚上七点，杭州武林夜市的各大摊位开始“点亮”，欣欣向荣的烟火气在慢慢升腾。

　　2023年的元旦假期，给浙江文旅带来了一点“小惊喜”：排队一个半小时的北高峰索道、“人从众”的灵隐飞来峰景区、一车位难求的商场综合体……浙江在满城烟火气中迎来了2023年，也让文旅人闻到了旅游业复苏的气息。

武林夜市往年场景 叶连忠 摄

天台后岸遇见精品民宿 陈小玲供图

　　据杭州市旅游经济实验室基于城市大脑文旅系统的监测，元旦三天假期，杭州全市接待外地来杭游客139.5万人次，其中浙江省外游客占比已由去年元旦的28%上升至今年的34.47%。

　　武林夜市是杭州老牌夜市，也是洞察浙江夜经济的窗口之一。

　　走进武林夜市，可以看到摊主们在龙游路街巷中横亘起长桌，每隔一米或数米就是不同的摊位。摊位各式各样，为契合年轻人时尚的需求，每家摊主在布置上颇花心思。

　　2022年疫情起伏，武林夜市党支部书记、总经理叶连忠对夜市人气“冷暖”印象深刻。他说，在元旦前夕，夜市只有30多个摊位“出摊”。随着疫情优化调整及摊主陆续“阳康”，出摊摊位增至200多个，每晚人流量在万余人次左右，已经恢复至往日八成，“久违的人潮来了！”

　　如今随着夜幕降临，武林夜市的卖花人和吹糖人的摊位最为热闹。

　　“来三束花。”“我也要向日葵。”夜市卖花摊主郝老板的摊位上总是挤着不少人，他介绍，基本上每晚都会忙个不停，近期日营业额都可达到千元以上。

　　叶连忠说，在疫情三年中，夜市经营模式在不断调整。此前，受旅游人次下降的影响，夜市会及时更替旅游相关业态的摊位，转为文化业态经营；也会通过数字赋能，培育夜市中的网红直播。

　　这几天，台州天台后岸遇见精品民宿老板娘陈小玲的电话响个不停。

　　“基本是来咨询春节民宿住宿。”陈小玲说，元旦后，来咨询民宿的客人开始增多，不乏省外的客人。但是比起往年，还是显得冷清很多，以往在国庆假期后，春节的住宿就预定满了，今年还是有点差距。

　　她估计，等到今年元宵后，民宿的好日子才会慢慢到来。

　　在疫情防控优化调整下，浙江多地商圈逐渐“回暖”，线下消费正按下回暖“加速键”，市民纷纷走上街头、进入商场，开启“消费模式”欢度新年。

　　杭州各大商圈客流量回升，相比元旦前，餐饮整体客流有了明显提升，就餐高峰又出现了顾客爆满、排队等号的情景。多家商场推出花样促销活动吸引客流。如下沙奥特莱斯特拿出150万元消费券进行线上互动抽奖，进一步聚拢人气，拉动春节消费。

　　湖州商圈的线下促销活动，当下正抢抓岁末年初消费旺季。当地田盛街网红打卡点促消费系列活动、旅游景区南浔古镇开放免费游、安吉万象世界购物中心促消费活动、练市制造购物狂欢节等多种活动吸引本地居民和游客前往打卡消费。

　　“没有安全就没有旅游。”世界旅游联盟副秘书长、文化和旅游部“十四五”规划专家委员会委员王昆欣教授认为，此次疫情优化调整让浙江文旅行业感受到旅游复苏的“信号”。

　　王昆欣预计，受疫情防控优化升级影响，今年春节旅游可能会受到疫情后续效应影响，文旅复苏不会一下过于迅猛，但社会大众对旅游需求没有改变。

　　他认为，在此契机中，文旅人应当内省自身。

　　首先，游客对当下旅游产品形态及出行有了更高品质要求，2023年的旅游市场将会更关注乡村旅游、康养旅游、生态旅游、体育旅游等与健康相关的旅行形式。

　　其次，旅游发展过程中会更加注重创新，尤其是注重旅游业态、旅游产品、管理模式、营销方式以及服务模式的创新，文旅人可以充分利用智慧旅游技术，用大数据、人工智能、物联网等技术来解除旅游业的“后顾之忧”。

　　第三，在文旅复苏中，未来的旅游业会将安全、健康放在重要地位。在组织旅游前，组织单位要对行程安全做出评估，在外出游览过程当中，对突发卫生事件做好防御，如备好常用药，甚至可以有随团医生等。

　　浙江大学管理学院旅游系教授、浙江大学旅游研究所所长周玲强也为文旅复苏支招。他认为，在文旅复苏中，可以将博物馆、文化馆等场所和教育部门的研学工作结合，让旅行社有长期稳定的业务可以开展，让文旅复苏更加“软着陆”，确保文旅经济持续稳定增长。(完)